Политика за Бисквитки
HVD Hotels EOOD
Настоящата Политика за бисквитки описва как и защо използваме бисквитки (cookies) и подобни технологии за проследяване на уебсайта hvdhotels.com (наричан по-долу „Сайтът“), както и начините, по които можете да управлявате предпочитанията си.
Бисквитките са малки текстови файлове, които се записват на вашето устройство (компютър, таблет или смартфон), когато посещавате уебсайт. Те помагат на сайта да запомни вашите действия и предпочитания за определен период (напр. езикови предпочитания, статус на вход, потребителски настройки) и подобряват вашето изживяване.
Ние използваме бисквитки в пълно съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), Закон за защита на личните данни (ЗЗЛД) и Наредба № 5 на КЗЛД.
1. Категории използвани бисквитки
1.1. Строго необходими бисквитки (Strictly Necessary)
Тези бисквитки са задължителни за правилното функциониране на Сайта и не изискват предварително съгласие. Без тях определени функции и сигурността на резервациите не могат да работят.
| Бисквитка | Доставчик | Цел | Срок |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | hvdhotels.com | Идентификация на потребителската сесия | Сесия |
| hvd_consent | hvdhotels.com | Запазване на вашите настройки за съгласие за бисквитки | 6 месеца |
| wpml_current_language | WPML | Запазване на избрания език на сайта | 1 ден |
| wordpress_sec_* | WordPress | Сигурност и автентикация | Сесия |
1.2. Аналитични и статистически бисквитки
Помагат ни да разберем как посетителите използват Сайта, кои страници са най-посещавани и как да подобрим производителността. Изискват вашето съгласие.
| Бисквитка | Доставчик | Цел | Срок |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Analytics 4 | Уникален анонимен идентификатор на сесията и посетителя | 2 години |
| _gid | Google Analytics | Идентификация на сесията в рамките на денонощието | 24 часа |
1.3. Маркетингови и рекламни бисквитки
Използват се за показване на персонализирани реклами и измерване на ефективността на кампаниите ни в Google Ads и Meta (Facebook). Изискват вашето изрично съгласие.
| Бисквитка | Доставчик | Цел | Срок |
|---|---|---|---|
| _fbp, _fbc, fr | Meta Platforms (Facebook) | Идентификация на посетители и доставка на целеви реклами | 3 месеца |
| _gcl_au, _gcl_aw, IDE | Google Ads / DoubleClick | Проследяване на реализации и ремаркетинг кампании | 3 месеца – 1 година |
1.4. Функционални бисквитки (Резервационен модул)
Осигуряват допълнителни удобства, като запазване на параметри при търсене на стаи в системата Quendoo. Изискват съгласие.
| Бисквитка | Доставчик | Цел | Срок |
|---|---|---|---|
| laravel-session | Quendoo Booking Engine | Запазване на сесията за резервация на стая | Сесия |
2. Как да управлявате бисквитките
Чрез нашия център за настройки: Можете да отворите прозореца за настройки по всяко време, като кликнете върху плаващия бутон „Cookies“ в долния ляв ъгъл на екрана.
Чрез настройките на вашия браузър: Можете да изтриете или блокирате бисквитките от менюто с настройки за сигурност на вашия браузър (Chrome, Safari, Firefox, Edge).
3. Контакти
HVD Hotels EOOD
📍 Адрес: ул. „Хан Аспарух“ № 2, гр. Варна 9000, България
✉️ Имейл: info@hvdhotels.com
📞 Тел.: +359 87 530 3030
